Privatumo politika

ĮVADAS

Sveiki atvykę į www.simi.lt (toliau – Svetainė). Jūsų privatumas mums yra labai svarbus. Ši Privatumo politika (toliau – Politika) paaiškina, kaip aš, Silvija Mikoliūnienė (toliau – Duomenų valdytojas), renku, naudoju ir saugau Jūsų asmens duomenis, naudojamus svetainėje www.simi.lt.

Naudodamiesi Svetaine ir jos paslaugomis, Jūs patikite mums savo asmens duomenis. Ši Politika skirta padėti Jums suprasti, kokius duomenis renkame, kodėl juos renkame ir kaip juos tvarkome. Atidžiai perskaitykite šią Politiką, nes joje rasite svarbią informaciją apie Jūsų privatumą.

Kas yra atsakingas už Jūsų duomenų tvarkymą?
Duomenų valdytojas: Silvija Mikoliūnienė, veikianti pagal individualios veiklos pažymą.
El. paštas:

silvija.mikoliuniene@gmail.com1. Kokius duomenis renkame ir iš kokių šaltinių?

1.1. Duomenys, kuriuos pateikiate tiesiogiai:

Registracijos / užsakymo duomenys: Vardas, pavardė, el. pašto adresas, telefono numeris, mokėjimo informacija, adresas (jei reikia sąskaitos-faktūros).
Bendravimo duomenys: Visi el. laiškai, žinutės per kontaktinę formą ar kitais kanalais, pokalbių istorija.
Naujienlaiškio prenumeratos duomenys: El. pašto adresas, vardas (jei pateikiate).

1.2. Duomenys, kuriuos surenkame automatiškai:

Techniniai duomenys: IP adresas, naršyklės tipas ir versija, laiko juosta, naršymo įrenginio tipas, operacinė sistema, puslapių, kuriuos lankėtės, peržiūros ir naudojimo laikas, nuorodos šaltiniai.
Slapukų (Cookies) duomenys: Naudojame slapukus, kad svetainė veiktų sklandžiai, analizuotume srautus ir tobulintumėme patirtį. Daugiau informacijos žr. skyriuje „Slapukai“.

2. Kokiais tikslais tvarkome Jūsų duomenis?

2.1. Sutarties vykdymas: Jūsų užsakymų įvykdymas, sąskaitų-faktūrų išrašymas, skaitmeninių prekių pristatymas ir Nuotolinių paslaugų suteikimas.
2.2. Tiesioginė rinkodara: Naujienlaiškių siuntimas apie paslaugas, pasiūlymus (tik esant Jūsų sutikimui).
2.3. Konsultacijų teikimas: Asmeninių koučingo, hipnoterapijos, astrologinių konsultacijų vykdymas.
2.4. Teisinių įsipareigojimų vykdymas: Apskaitos dokumentų saugojimas.
2.5. Puslapio veikimo ir naudotojų patirties analizė ir gerinimas: Mūsų teisėtas interesas tobulinti paslaugas ir svetainės naudotojų patirtį.

3. Kaip saugome Jūsų duomenis?

Įgyvendiname tinkamas technines ir organizacines priemones, skirtas apsaugoti Jūsų asmens duomenis nuo neteisėto prieigos, atskleidimo, naikinimo ar kitokio neteisėto tvarkymo. Šios priemonės apima:

3.1. Duomenų šifravimas: Duomenys perduodami ir saugomi užšifruotu formatu (SSL sertifikatas).

3.2. Prieigos kontrolė: Tik ribotas asmenų, kuriems tai būtina darbui, turi prieigą prie Jūsų duomenų.

3.3. Patikimi aptarnavimo teikėjai: Naudojame patikimus duomenų saugojimo paslaugų teikėjus, kurie įsipareigoja laikytis aukštų duomenų apsaugos standartų.

4. Kam atskleidžiame Jūsų duomenis?

4.1. Jūsų duomenis galime perduoti šioms trečiosioms šalims tik nurodytais tikslais:

Mokėjimų valdymas (mokėjimų platformos, bankai, Paysera): Užsakymų apmokėjimui apdoroti.
El. pašto ir rinkodaros paslaugų teikėjai (pvz., MailerLite, Google Workspace): Naujienlaiškių siuntimui ir komunikacijai.
Duomenų saugyklos teikėjai: Svetainės ir duomenų bazės talpinimui.
Konsultantai ir teisės patarėjai: Teisinių įsipareigojimų vykdymui.
Kita: Tik tuo atveju, jei tai mums įpareigoja Lietuvos Respublikos teisės aktai.

Visi mūsų naudojami duomenų tvarkytojai yra kruopščiai atrinkti ir įsipareigoja laikytis aukštų duomenų apsaugos standartų.

5. Kaip ilgai saugome Jūsų duomenis?

Jūsų asmens duomenis saugome ne ilgiau, nei tai būtina duomenų tvarkymo tikslams, arba tokį laikotarpį, kurį nurodo teisės aktai:

5.1. Sąskaitos-faktūros ir apskaita - 10 metų pagal Lietuvos Respublikos įstatymus.

5.2. Naujienlaiškių prenumerata - kol atšauksite sutikimą (prenumeratos atšaukimo nuoroda kiekviename laiške).

5.3. Techniniai duomenys ir slapukai - iki 24 mėnesių (konkretus laikotarpis priklauso nuo slapuko tipo, daugiau informacijos slapukų skiltyje).

Pasibaigus saugojimo laikotarpiui, Jūsų asmens duomenys bus nedelsiant ir saugiai sunaikinti.

6. Slapukai (Cookies)

Mūsų Svetainė naudoja slapukus, kad pagerintų Jūsų naršymo patirtį. Slapukai yra maži tekstiniai failai, kurie įrašomi į Jūsų įrenginį:

6.1. Būtini slapukai svetainės veikimui, pvz., prisijungimo prie paskyros užtikrinimui. Jų negalima išjungti.
6.2. Analitikos slapukai leidžia mums analizuoti, kaip naudotojai naudojasi svetaine (pvz., Google Analytics). Jie padeda tobulinti svetainę.
6.3. Rinkodaros slapukai naudojami sekti lankytojų elgsenai ir rodyti susijusius skelbimus (pvz., Facebook Pixel). Šiuos slapukus galite valdyti per savo naršyklės nustatymus.

Naršydami Svetainėje, Jūs sutinkate su slapukų naudojimu, nebent juos išjungsite savo naršyklės nustatymuose. Slapukų valdymo nustatymus galite rasti savo naršyklės pagalbos skiltyje. Atkreipiame dėmesį, kad kai kurių slapukų išjungimas gali paveikti svetainės funkcionalumą.

7. Jūsų teisės

Jūs turite šias teises:

Teisė susipažinti: Galite prašyti susipažinti su Jūsų asmens duomenimis, kuriuos tvarkome.
Teisė taisyti: Galite prašyti ištaisyti netikslius arba nepilnus asmens duomenis.
Teisė ištrinti („būti pamirštam“): Galite prašyti ištrinti Jūsų asmens duomenis, jei jie daugiau nėra būtini paslaugos suteikimui ir tai neprieštarauja Lietuvos Respublikos teisės aktams (pvz.: apskaitos dokumentų saugojimas).
Teisė apriboti tvarkymą: Galite prašyti apriboti Jūsų asmens duomenų tvarkymą tam tikromis aplinkybėmis.
Teisė prieštarauti: Galite prieštarauti Jūsų asmens duomenų tvarkymui, pagrįstam mūsų teisėtu interesu (pvz.: tiesioginei rinkodarai).
Teisė į duomenų perkeliamumą: Galite gauti Jūsų pateiktus asmens duomenis strukturinguotu formatu ir perduoti kitam valdytojui.
Teisė atšaukti sutikimą: Bet kuriuo metu galite atšaukti sutikimą (pvz.: naujienlaiškiams), net jei tai neturės įtakos tvarkymui, atliktam iki atšaukimo.
Teisė skųstis: Galite pateikti skundą Valstybinėi duomenų apsaugos inspekcijai, jei manote, kad Jūsų asmens duomenų tvarkymas pažeidžia Lietuvos Respublikos teisės aktus.

Norėdami pasinaudoti bet kokia iš šių teisių, prašome kreiptis el. paštu: silvija.mikoliuniene@gmail.com. Atsakysime į Jūsų prašymą per 30 kalendorinių dienų ir galime paprašyti papildomai patvirtinti Jūsų tapatybę.

8. Vaikų apsauga

Mūsų paslaugos ir Svetainė nėra skirti asmenims, jaunesniems nei 18 metų. Jei esate jaunesnis nei 18 metų, neduokite mums jokių asmens duomenų per Svetainę ar kitaip. Jei manome, kad surinkome asmens duomenis iš asmens, jaunesnio nei 18 metų, tuomet šiuos duomenis ištrinsime kuo greičiau. Jei manote, kad jūsų vaikas gali būti pateikęs mums duomenis, prašome nedelsiant su mumis susisiekti.

9. Politikos pakeitimai

Mes pasiliekame teisę bet kada atnaujinti ar pakeisti šią Privatumo politiką. Visi pakeitimai bus paskelbti šioje Svetainėje. Toliau naudodamiesi Svetaine ir paslaugomis po pakeitimų įsigaliojimo, Jūs patvirtinsite, kad sutinkate su atnaujinta Politika.

10. Kontaktai

Dėl visų klausimų, susijusių su šia Privatumo politika arba Jūsų asmens duomenų tvarkymu, prašome kreiptis: Silvija Mikoliūnienė
El. paštas: silvija.mikoliuniene@gmail.com

Data: Ši Privatumo politika įsigaliojo 2025-11-01.